9月8日 “2017年度中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查(CAACS)新聞發(fā)布會(huì)”在北京召開。我會(huì)秘書長嚴(yán)波,副秘書長兼售后工委主任委員蓋方以及來自各主機(jī)廠和新聞媒體代表等40余人參加了會(huì)議。
本年度卡思調(diào)查在原有基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的改進(jìn)和擴(kuò)展,擴(kuò)大了維修連鎖企業(yè)調(diào)查范圍,增加了商用車領(lǐng)域調(diào)查。隨著我國汽車后市場的發(fā)展和消費(fèi)者關(guān)注度的提高,卡思調(diào)查將與時(shí)俱進(jìn),不斷完善,使其成為我國最具權(quán)威、最具公信力的行業(yè)調(diào)查活動(dòng)。