3月15日上午，市交通委執法總隊與虹口區消保委在四川北路綠地聯合開展“打響上海服務品牌，杜絕汽車消費欺詐行為”的大型主題宣傳活動。活動現場，工作人員通過設置展板、現場接受政策法律咨詢、現場受理信訪投訴等方式向廣大市民講解汽車消費過程中存在的各類侵權行為。
活動現場，交通執法人員講述了這樣一個案例：2018年10月25日，交通執法人員在對上海上美汽車用品有限公司檢查時發現其未公示符合行業規定的收費價目表。該企業并無牽引資質，但在公示的收費價目表中卻有牽引費一欄。這屬于典型的誤導消費者的侵權違規行為。市民在汽車維修過程中還容易遇到這些坑。
“小病大修”。明明只是個普通的“小毛病”，卻當“大毛病”來治，機動車維修經營者常常通過虛列維修作業項目或者干脆只收費不維修，讓消費者花了不該花的錢。“打悶包”。按照規定，機動車維修經營者向托修方交付的維修結算清單中，工時費與材料費應當分項計算。實際過程中，維修經營者出具的結算清單上沒有工時費和材料費，只寫明其他費用、合計費用，讓消費者搞不清楚具體的收費明細。另外，像“賣假貨”“多收費”等也是消費容易碰到的侵權行為。
活動現場，市交通委執法總隊表示，針對汽修、駕培這些跟市民日常汽車消費或者交通出行消費比較密切的行業，本市交通執法部門將會繼續聯合消保委、行業管理等部門加大對違法違規行為的查處。同時，結合企業違法率排序，為市民提供消費提示，并對違法率高于行業平均水平的企業加大執法檢查力度和頻次，以此督促企業不斷提高服務質量、提升服務水平，切實保障和維護消費者的合法權益
