湖南多部門聯(lián)合探索汽修誠信建設(shè)湖南模式
2019-08-07
來自：交通運(yùn)輸部網(wǎng)站
為了延續(xù)湖南汽車維修與檢測行業(yè)誠信建設(shè)的良好勢頭，進(jìn)一步提升行業(yè)自律水平，8月2日，省道路運(yùn)輸管理局、省汽車維修與檢測行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合紅網(wǎng)一起，共同啟動(dòng)了2019湖南省汽車維修與檢測行業(yè)“誠信企業(yè)”創(chuàng)建暨“誠信維修三湘行”活動(dòng)。
弘揚(yáng)誠信文化，倡導(dǎo)匠心精神，讓車主放心消費(fèi)截至2018年年底，湖南省民用汽車保有量達(dá)到786.2萬輛，龐大的汽車保有量，也成就了規(guī)模可觀的汽車維修與檢測市場，汽車維修與檢測企業(yè)是否誠信經(jīng)營，更是直接關(guān)系到千千萬萬個(gè)有車家庭的生活幸福感。事實(shí)上，湖南汽車維修與檢測行業(yè)在誠信建設(shè)方面一直走在全國前列，2017年，湖南成立全國首家省級(jí)汽車維修質(zhì)量投訴與糾紛調(diào)解中心;2018年，湖南在國內(nèi)首創(chuàng)聘任車主為全省機(jī)動(dòng)車維修與檢測行業(yè)誠信監(jiān)督員;今年3月，湖南省汽車維修質(zhì)量投訴與糾紛調(diào)解中心直屬工作站下沉到全省14個(gè)市州，湖南汽修服務(wù)APP上線，進(jìn)一步促進(jìn)湖南汽車維修檢測行業(yè)更好更快的發(fā)展。
多部門聯(lián)合發(fā)力，助推湖南汽修誠信建設(shè) 湖南省道路運(yùn)輸管理局黨委書記、局長張智勇在活動(dòng)現(xiàn)場表示，如何保障汽車維修企業(yè)及廣大車主的利益,既是一項(xiàng)關(guān)系到千家萬戶的民生工程，也是“不忘初心、牢記使命”在汽車維修領(lǐng)域的具體實(shí)踐。從業(yè)企業(yè)要清醒的認(rèn)識(shí)到“誠信經(jīng)營”不只是口號(hào)，而是需要切實(shí)踐行的承諾、也是于己有利的迎接發(fā)展機(jī)遇的“法寶”。
與以往的誠信建設(shè)活動(dòng)稍有不同，今年媒體將參與到活動(dòng)中來，為湖南汽車維修與檢測行業(yè)的誠信建設(shè)賦能。2019年下半年，受邀媒體將和協(xié)會(huì)專家、誠信監(jiān)督員一起走進(jìn)市州，深入企業(yè)，實(shí)地調(diào)研，開展誠信維修三湘行的走訪，全程記錄、反映當(dāng)下湖南汽車維修與檢測行業(yè)現(xiàn)狀，樹立誠信典型，監(jiān)督失信行為，為行業(yè)發(fā)展助力。
多方共享共建，打造汽修行業(yè)誠信建設(shè)湖南模式如何實(shí)現(xiàn)汽車維修檢測行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造群眾滿意、政府放心的誠信汽修?張智勇認(rèn)為，“政府主管部門指導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，媒體深度參與，多部門聯(lián)合發(fā)力，專業(yè)指標(biāo)評(píng)估”是值得探索的汽修行業(yè)誠信建設(shè)的湖南模式。“讓誠信建設(shè)融入行業(yè)，通過多方共享、多方共建，構(gòu)筑汽車維修與檢測企業(yè)、汽車維修從業(yè)人員的多維度誠信體系，必將推動(dòng)湖南省汽車維修與檢測行業(yè)的快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。”
據(jù)悉，2019年湖南汽車維修與檢測行業(yè)“誠信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)自啟動(dòng)線上報(bào)名以來，已經(jīng)有近500家企業(yè)主動(dòng)報(bào)名參與。正是廣大企業(yè)的積極參與，進(jìn)一步豐富了湖南汽車維修與檢測行業(yè)的數(shù)據(jù)建設(shè)。湖南省汽車維修與檢測行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長周國希表示，協(xié)會(huì)目前正在積極謀劃建設(shè)湖南省汽車維修與檢測行業(yè)信用數(shù)據(jù)歸集與應(yīng)用機(jī)制，通過整合現(xiàn)有的實(shí)名制維修、汽車維修電子健康檔案及《湖南汽修》等平臺(tái)大數(shù)據(jù)，爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)誠信評(píng)估、激勵(lì)與懲戒的數(shù)據(jù)化、常態(tài)化、智能化。
活動(dòng)現(xiàn)場，來自湖南全省各市州的66名誠信監(jiān)督員正式接受聘任。未來，他們將積極對(duì)汽車維修與檢測企業(yè)不誠信行為進(jìn)行監(jiān)督，向湖南省汽車維修與檢測行業(yè)協(xié)會(huì)及時(shí)反饋;并向行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)提出建議，促進(jìn)維修檢測企業(yè)誠信意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化，提高服務(wù)質(zhì)量。
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