廈門網(wǎng)訊(廈門晚報(bào)記者王紹亮通訊員周芳)今天上午,市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心通報(bào),去年8月8日啟動(dòng)的汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)工作至今已滿一年,目前已對(duì)接維修企業(yè)227家,上傳維修車輛超過(guò)50萬(wàn)輛,上傳維修量超190萬(wàn)輛次。
一車一檔 便于車主掌握車況 也給企業(yè)提供展示平臺(tái)
據(jù)介紹,汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)是以車輛識(shí)別碼(VIN碼)作為身份標(biāo)識(shí),覆蓋汽車從購(gòu)置到報(bào)廢全過(guò)程的電子維修記錄,系統(tǒng)為廣大車主提供“一車一檔”的維修檔案查詢服務(wù),形象地說(shuō),每輛車根據(jù)各自的身份證號(hào)碼,可查詢自己的“電子病歷”。
市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心介紹,通過(guò)不斷健全系統(tǒng)維修數(shù)據(jù)記錄,便于車主掌握車況,破除信息不對(duì)稱,破解行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。維修企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享,對(duì)所修車輛歷史維修檔案的查詢和分析,提高故障分析判斷能力和維修效率。同時(shí),系統(tǒng)也給企業(yè)一個(gè)集中展示自己的平臺(tái)。
陽(yáng)光透明形成動(dòng)態(tài)監(jiān)督體系倒逼維修企業(yè)創(chuàng)口碑樹品牌
市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的運(yùn)行,依據(jù)廈門市汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)的維修數(shù)據(jù)量情況,首次公布1月至7月維修數(shù)據(jù)量前十名的企業(yè)榜單。接下來(lái),還將把維修企業(yè)對(duì)接及數(shù)據(jù)上傳情況與年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作掛鉤,對(duì)未按規(guī)定對(duì)接和上傳數(shù)據(jù)的一、二類維修企業(yè),評(píng)定為B級(jí)(不合格),進(jìn)一步督促維修企業(yè)對(duì)接系統(tǒng)并真實(shí)、及時(shí)上傳汽車維修記錄信息。同時(shí)積極研究正向激勵(lì)措施,加大推廣應(yīng)用,提高覆蓋率、使用率和精準(zhǔn)率。今后將逐步通過(guò)用戶量、數(shù)據(jù)量積累和消費(fèi)者評(píng)價(jià),形成動(dòng)態(tài)監(jiān)督體系,通過(guò)市場(chǎng)認(rèn)可度倒逼維修企業(yè)創(chuàng)口碑、重信譽(yù)、樹品牌,逐步形成陽(yáng)光透明、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。
市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心表示,推廣汽車維修電子健康檔案系統(tǒng),既是落實(shí)交通運(yùn)輸部2019年民生實(shí)事工作目標(biāo),也是踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育,對(duì)照“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)要求,主動(dòng)服務(wù)廣大人民群眾,提升維修企業(yè)信息化管理水平,培育誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者認(rèn)可的維修企業(yè)品牌,不斷規(guī)范維修市場(chǎng)秩序,通過(guò)運(yùn)用汽車維修電子健康檔案系統(tǒng),為市民提供更加陽(yáng)光透明的維修服務(wù),提升我市廣大車主的幸福感和獲得感。