江西省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評(píng)
2020-05-18
來(lái)自:交通運(yùn)輸部網(wǎng)站
“真心感謝省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)辦組織路政人員到高速現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量車(chē)道,幫助我們企業(yè)跟收費(fèi)站協(xié)調(diào)溝通,為你們點(diǎn)贊”,“感謝各級(jí)審批人員在疫情期間仍然堅(jiān)守工作崗位,為我們運(yùn)輸企業(yè)排憂解難、保駕護(hù)航。”近日,洛陽(yáng)中重運(yùn)輸有限責(zé)任公司在江西交通政務(wù)服務(wù)微信群兩次留言,為省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。
據(jù)了解,4月27日,洛陽(yáng)中重運(yùn)輸有限責(zé)任公司通過(guò)省交通運(yùn)輸廳大件運(yùn)輸許可平臺(tái)申請(qǐng)運(yùn)輸不可解體的滾圈大件,運(yùn)輸目的地為江西省上饒市橫峰縣。因該大件運(yùn)輸車(chē)輛最大寬度為4.6米,無(wú)法正常通過(guò)上萬(wàn)高速公路橫峰收費(fèi)站出口車(chē)道。該公司焦急地打電話向省交通運(yùn)輸廳政務(wù)辦人員反映情況,工作人員立即幫助承運(yùn)單位優(yōu)化通行方案,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),最終幫助該車(chē)駛離高速。
僅僅用時(shí)一天,大件運(yùn)輸“下高速”的難題得到順利解決,該公司對(duì)廳政務(wù)服務(wù)辦的工作效率和服務(wù)水平贊不絕口。
一直以來(lái),省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)辦以方便群眾和企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),簡(jiǎn)化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,窗口崗位工作人員堅(jiān)持以“及時(shí)便民、注重實(shí)效”為原則,以“馬上就辦、辦就辦好”為宗旨,以“最多跑一次”為目標(biāo),用心用情為企業(yè)、民眾提供熱情、周到、耐心、細(xì)致服務(wù),得到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可和好評(píng)。
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