福田區(qū)機(jī)動車維修監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)上線
2021-01-15
來自：晶報(bào)
1月14日，晶報(bào)記者從深圳市交通運(yùn)輸局福田管理局（以下簡稱“福田管理局”）獲悉，福田區(qū)機(jī)動車維修監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)上線。目前，福田區(qū)超過100家汽車維修企業(yè)已經(jīng)將數(shù)據(jù)接入該系統(tǒng)，未來將實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。據(jù)了解，這是福田區(qū)率先在全市試點(diǎn)的創(chuàng)新項(xiàng)目，也是全國首個基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)機(jī)動車維修監(jiān)管的服務(wù)系統(tǒng)，通過建立陽光維修、固廢監(jiān)管、配件溯源、汽車健康檔案四大體系，滿足車主查詢維修記錄、查看維修竣工合格證和快速投訴的需要。
“深愛車”啟用可查詢及投訴
為了將深圳打造成無廢城市典范，提升城市管理現(xiàn)代化水平和能力，在福田區(qū)政府和市交通運(yùn)輸局指導(dǎo)下，福田管理局聯(lián)合福田區(qū)人大法工委、福田區(qū)檢察院、福田生態(tài)管理局共同開發(fā)了福田區(qū)機(jī)動車維修監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)，以及車主端的微信小程序“深愛車”。
負(fù)責(zé)該系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)的深圳市中車信息科技開發(fā)有限公司研發(fā)總監(jiān)吳占舟表示，福田區(qū)機(jī)動車維修監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)于2020年12月底正式上線，微信小程序“深愛車”也同步啟用，可以為市民提供查詢、投訴等綜合服務(wù)。
晶報(bào)記者獲悉，福田區(qū)機(jī)動車維修監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)可以督促企業(yè)實(shí)時錄入車輛維修數(shù)據(jù)，維修車輛交付車主時出具竣工出廠合格證，維修產(chǎn)生的固體廢物及時回收處置，同時也有利于政府部門在線監(jiān)管和預(yù)警處置。車主通過微信小程序“深愛車”可以隨時查詢愛車維修電子健康檔案，核實(shí)維修工單，校對更換配件信息，手持電子竣工出廠合格證，利用大數(shù)據(jù)解決修車與維權(quán)的各種困惑，分辨誠信維修門店，營造公平公開透明的經(jīng)營服務(wù)秩序。
車輛有了健康電子檔案
1月14日上午，晶報(bào)記者來到位于福安大廈的深圳寶源行汽車銷售服務(wù)有限公司寶馬門店。該門店已經(jīng)將數(shù)據(jù)錄入福田區(qū)機(jī)動車維修監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)。
“非常方便！變得更加透明了！隨時用手機(jī)就可以查看維修保養(yǎng)的記錄。”車主盧小姐接受采訪時稱贊道，她表示之前給車輛做維修保養(yǎng)，雖然每次可以拿到工單結(jié)算單，但是不容易保管，也很容易丟失，現(xiàn)在可以通過微信小程序“深愛車”，隨時查看記錄，感覺給自己的車輛建立了一個健康電子檔案，非常棒！”
汽車維修企業(yè)也給出了好評。深圳寶源行汽車銷售服務(wù)有限公司售后經(jīng)理?xiàng)钣钴幷J(rèn)為，這個新系統(tǒng)提高了客戶對于維修企業(yè)的信任度，像一個公開透明的第三方平臺。車主的每一次維修記錄都是真實(shí)記錄，非常清晰。其次，也提高了政府部門、維修企業(yè)、客戶的溝通效率。如果遇到服務(wù)糾紛，系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息成為處理糾紛的憑證，避免了沖突和矛盾。
可加強(qiáng)汽車維修危險(xiǎn)廢物監(jiān)管
據(jù)介紹，目前深圳存著不少機(jī)動車維修企業(yè)對于環(huán)境保護(hù)意識不強(qiáng)、危險(xiǎn)廢物管理不規(guī)范等問題，部分維修企業(yè)沒有依法或如實(shí)申報(bào)危險(xiǎn)廢物，危險(xiǎn)廢物非法轉(zhuǎn)移傾倒處置行為時有發(fā)生。
隨著福田區(qū)機(jī)動車維修監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)正式上線，進(jìn)一步明確維修企業(yè)主體責(zé)任，系統(tǒng)后臺可以對企業(yè)危險(xiǎn)廢物臺賬生成數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對未生成臺賬清單的企業(yè)、未填報(bào)轉(zhuǎn)移聯(lián)單的企業(yè)進(jìn)行預(yù)警，通過分析結(jié)果現(xiàn)場查證，能夠有效遏制危險(xiǎn)廢物非法收集轉(zhuǎn)移處置行為，收集處置能力得到有效保障。
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