吉林松原市：審批“零見面” 辦事“少跑腿” 便民“少花錢”
2021-03-19
來(lái)自：交通運(yùn)輸部網(wǎng)站
松原市交通運(yùn)輸局堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的頭等大事，以“高效便民服務(wù)”為目標(biāo)，創(chuàng)新改進(jìn)提升便民惠企服務(wù)效能，著力“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，切實(shí)提升交通運(yùn)輸行業(yè)群眾滿意度。
大力推進(jìn)全程網(wǎng)辦，審批服務(wù)“零見面”。為方便群眾辦理交通審批和服務(wù)事項(xiàng)，該局在窗口辦理基礎(chǔ)上，全面推行“網(wǎng)上辦”“主動(dòng)辦”“電話辦”“預(yù)約辦”等多種貼心服務(wù)。年初以來(lái)，通過網(wǎng)上辦理服務(wù)事項(xiàng)1572件，通過自助終端機(jī)辦理服務(wù)事項(xiàng)3309件，接聽咨詢服務(wù)電話378個(gè)，接受預(yù)約服務(wù)事項(xiàng)27件。今年2月份，該局工作人員主動(dòng)走進(jìn)松原市公共汽車公司指導(dǎo)網(wǎng)上申請(qǐng)有關(guān)證照辦理；3月1日，松原市公共汽車公司企業(yè)許可證照及392臺(tái)公交車輛道路運(yùn)輸證全部實(shí)現(xiàn)電子化。
加快推行電子證照，群眾辦事“少跑腿”。該局堅(jiān)持高效推進(jìn)電子證照工作進(jìn)程，積極聯(lián)系省交通運(yùn)輸廳相關(guān)部門完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，交通運(yùn)輸行業(yè)電子證照工作已經(jīng)全面啟動(dòng)。預(yù)計(jì)今年5月底前將完成松原市公交車電子證照工作，8月底前完成松原市所有營(yíng)運(yùn)車輛電子證照，10月底前完成松原市所有交通運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)人員電子證照工作。
深度開發(fā)自助服務(wù)，省時(shí)便民“少花錢”。為提高行政效率，減少群眾辦事成本，該局對(duì)出租車自助服務(wù)系統(tǒng)軟件進(jìn)行深度開發(fā)，增加智能服務(wù)等功能。新系統(tǒng)上線后，出租汽車從業(yè)人員資格簽注，只需刷臉就可以自助辦理，20秒即可辦理完畢。僅此一項(xiàng)改進(jìn)措施，每年可為松原市萬(wàn)余名出租汽車從業(yè)人員節(jié)省照片費(fèi)用近5萬(wàn)元。
下一步，松原市交通運(yùn)輸局還將陸續(xù)走進(jìn)域內(nèi)客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)，推進(jìn)交通運(yùn)輸服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦工作，“一對(duì)一”為企業(yè)提供審批服務(wù)。
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