南昌市交通運(yùn)輸局進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程提升服務(wù)效率
2021-04-01
來自：交通運(yùn)輸部網(wǎng)站
為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，更好服務(wù)市場(chǎng)主體，今年以來，南昌市交通運(yùn)輸局加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)對(duì)接，讓項(xiàng)目建設(shè)單位少跑路，進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)的啟動(dòng)和投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，受到服務(wù)對(duì)象好評(píng)。
在去年實(shí)施容缺后審＋承諾機(jī)制的基礎(chǔ)上，今年該局進(jìn)一步厘清權(quán)責(zé)，積極加強(qiáng)與市行政審批局等相關(guān)部門的對(duì)接，全面優(yōu)化交通工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督辦事流程，將可容缺后審資料在申報(bào)資料目錄注明。同時(shí)，在微信公眾號(hào)公開辦事指南，開設(shè)公眾互動(dòng)專欄，加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的溝通，確保業(yè)務(wù)對(duì)象辦理相關(guān)事項(xiàng)“只跑一次”。此外，在辦理過程中，工作人員加強(qiáng)對(duì)接，提前了解掌握工程開工時(shí)間，主動(dòng)深入項(xiàng)目了解情況，解決卡點(diǎn)問題。在前不久南昌鐵路口岸二期鐵路專用線工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)中，該局多次與建設(shè)方溝通了解情況，召集相關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會(huì)議，深入項(xiàng)目工地調(diào)查了解實(shí)情，推進(jìn)質(zhì)監(jiān)申報(bào)工作順利開展。
今年以來，該局累計(jì)辦理質(zhì)監(jiān)申請(qǐng)4件，竣（交）工質(zhì)量鑒定申請(qǐng)檢測(cè)10件，受理申請(qǐng)數(shù)量比去年同期提升28.6％，服務(wù)對(duì)象反饋滿意度100％。
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