杭州市交通運輸黨群服務中心掛牌啟用
2021-08-27
來自：人民網
位于西湖區三墩鎮的杭州市出租車綜合管理服務中心，是杭城出租車司機的“家”。
這里是杭州地區目前規模最大、設備最先進、服務最全面的出租車服務區，一站式解決出租車司機的“停車、吃飯、如廁”問題，并提供更多相關配套服務。
如今，這個“家”再度提擋升級。8月25日，杭州市交通運輸黨群服務中心在該服務區正式掛牌啟用，并成立杭州市網約車行業黨建聯盟，踐行“以人民為中心”的發展思想，把黨群服務延伸至城市交通運營最前沿，打通服務群眾“最后一米”。
7大類49項服務舉措
杭州交通打造惠民四大陣地
走進煥然一新的杭州市交通運輸黨群服務中心，會發現每一個細節的打造，都是從司機們的“呼聲”中來，正實實在在地為他們解決“急難愁盼”問題。
進門的智能屏上跳動著各項數字，服務中心內就餐排隊、停車空余車位情況一覽無余；停車場引入了智能停車管理系統，出租車司機進出無需刷卡，車牌掃描自動識別、自動抬桿；辦事大廳設置了10個窗口，“一攬子”集納了所有與出租車相關的業務，讓出租車司機切身感受到“最多跑一次”的便利……
“簡單來講，就是要讓市民群眾充分感受‘交通情懷’‘杭州溫度’。”杭州市交通運輸局相關負責人介紹，交通部門充分挖掘自身職能職責和行業特點，有效整合資源，推出了7大類49項服務舉措，涵蓋政務服務、黨建服務、生產服務、生活便民服務、宣教培訓服務、健身娛樂服務、應急保障服務等。
依托這些舉措，杭州市交通運輸黨群服務中心正在成為聯系群眾的服務陣地、惠民奉獻的實踐陣地、流動黨員的組織陣地以及面向從業人員的宣教陣地。
據了解，目前服務中心辦事大廳的日人流量在500~600人次左右，高峰時期日人流量在800~1000人次。
2樓餐廳也讓司機們舉起大拇指：“8塊就能吃上葷菜，比外面便宜多了！”餐廳采用了目前先進的智能餐盤結算系統，實現秒過收銀臺，每天就餐人數在350人次左右。
服務中心建立心愿幫扶機制，面向困難出租車駕駛員以及社區孤寡老人等，及時發現并幫助解決困難。目前已累計征集91個微心愿，實現了89個，開展黨員志愿服務34人次。
作為杭州網約車駕駛員從業資格考試的唯一定點考場，服務中心成為面向交通運輸行業從業人員強大的宣教陣地。中心內設置了全省首家出租車發展展示廳、杭州書房等，為黨員群眾提供了提升政治理論水平、業務知識以及交流互動的平臺。
對外幫扶對內互助
行業黨建聯盟推出服務清單
在司機之“家”提擋升級的同時，杭州交通部門還在積極拓展黨建聯建增值服務功能。
8月25日當天，由杭州市出租汽車行業協會黨委牽頭，網約車企業代表、交通行業協會、屬地街道及相關配套服務企業等14家單位在杭州市交通運輸黨群服務中心現場簽訂了《杭州市網約車行業黨建聯盟簽約書》，杭州市網約車行業黨建聯盟正式成立。
杭州市交通運輸局相關負責人介紹，今年以來，杭州交通立足行業實際和疫情形勢，聯合屬地政府，積極探索黨建引領、行業共建的為民服務新模式——在屬地政府組織專場疫苗接種服務，筑起出租汽車行業防疫安全屏障；與屬地開展結對共建，進一步發揮出租車行業六張金名片之一的“95128愛心車隊”服務效應，關心關愛轄區老年群體出行就醫問題。
杭州市網約車行業黨建聯盟的成立，意味著“黨建引領、行業共建”的為民服務新模式將更加固定并常態化。今后各成員單位將依托杭州市交通運輸黨群服務中心主陣地，推出一批參與度高、覆蓋面廣的服務舉措，將黨建聯盟打造成網約車、出租車、貨車司機等從業人員的“黨員之家”和“溫馨驛站”。
目前，已有一批服務清單將落地試行。在三墩鎮的支持下，轄區內三墩鎮黨群服務中心（暖蜂驛站）將設立司機群體服務站點。今后，司機可以在這里避暑、取暖或臨時休憩，還能享受幸福餐廳優惠套餐。
立足于杭州市新能源汽車充換電服務，在杭州市新能源汽車服務有限公司黨支部支持下，打造“車樁網”一體化服務平臺，優化全市充電服務網絡布點，提升充電服務網點服務保障功能，為網約車行業企業、網約車從業人員提供優惠價格體系的充電服務。
中國人保壽險浙江省分公司營業部黨委立足保險主業，為出租車、網約車行業提供政策性專屬商業養老保險、意外傷害保險、健康險、重大疾病保障等保險產品和服務。積極參與應急救援和各項溫暖服務活動，為行業健康發展做出人保貢獻。
“所有服務舉措，最終是為民生福祉。”杭州市交通運輸局相關負責人說，“我們希望每一個或溫暖或激勵的細節，推動杭城廣大從事交通運輸行業的司機朋友成為‘初心駛者’，把好方向盤，共筑中國夢。”
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