11月18日,省交通運輸廳印發《關于進一步做好交通運輸政務服務“省內通辦”有關工作的通知》,在“一網通辦”基礎上,明確“省內通辦”操作流程與規范性要求(附后),推進我省交通運輸所有政務服務事項實現線上、窗口兩種方式省內異地辦理。
近年來,省交通運輸廳積極推進政務服務信息化建設,在全國較早實現了所有行政服務事項網上辦理。為深入貫徹落實省政府辦公廳印發的《關于加快推進政務服務“省內通辦”“跨省通辦”實施方案》要求,進一步推動政務服務事項“省內通辦”落地落實,深化“一網通辦”,提升交通運輸政務服務便民利民惠民服務水平,省廳要求各級交通運輸部門加強人員政策培訓,提高網上辦理實效,加快完善信息系統,推動業務交互協同,依托線上線下渠道,加大宣傳推廣力度。
同時,省廳要求各地政務服務窗口設立“省內通辦”指示牌,有條件的地方設立“省內通辦”專窗,確保交通運輸政務服務事項“省內通辦”辦理高效順暢。
江蘇省交通運輸政務服務事項“省內通辦”辦理規范
為規范開展交通運輸政務服務“省內通辦”工作,根據《省政府辦公廳印發關于加快推進政務服務“省內通辦”“跨省通辦”實施方案的通知》,制定本規范。
一、辦理原則
交通運輸政務服務事項辦理不受地域限制,通過網上政務服務系統實現省內異地辦理,申請人可在異地通過網上和政務服務窗口兩種方式提出辦理申請,并提交相關辦理材料,網上業務辦理不改變業務辦理機構、審查內容與主體責任。
二、辦理材料
申請人可以通過網上提交相關材料,也可以通過異地政務服務交通運輸窗口提交,窗口工作人員要一次性告知申請人所需提供的材料,避免申請人多次跑、往返跑,具體材料目錄見對應事項辦事指南。
三、辦理方式
(一)現場申請辦理
申請人直接在異地政務服務交通運輸窗口提出辦理申請,按照要求如實提供所需材料。由工作人員全程指導申請人登錄江蘇省交通運輸政務服務旗艦店,選擇受理地交通運輸行政主體的政務服務事項,上傳所需辦理材料。
(二)網上申請辦理
申請人直接登入江蘇省交通運輸政務服務旗艦店,選擇進入受理地交通運輸行政主體的政務服務事項,按照要求如實上傳所需辦理材料,申請交通運輸政務服務事項的辦理。
四、辦理流程
(一)申請
申請人通過現場或網上提出辦理申請,如實提交或上傳所需材料。
(二)受理
受理地交通運輸行政主體工作人員確認申請人申請事項屬于其權限范圍后進行形式審查,審核申請信息及相關材料,核實材料無誤后,通過系統反饋(異地窗口申請的還需電話反饋)或郵寄受理通知書。
受理地交通運輸行政主體工作人員確認申請人申請事項不屬于其權限范圍的,及時通過系統反饋(異地窗口申請的還需電話反饋)或郵寄不予受理通知書。
(三)審批
受理地交通運輸行政主體工作人員審核相關材料的正確性、規范性。經審核符合規定的,予以批準,打印相關許可證件或生成相關許可決定書。
(四)送達
受理地交通運輸行政主體工作人員打印相關許可證件或相關許可決定書后,通過快遞方式,將許可證件或許可決定書郵寄至申請人指定地點。
五、辦理時限
受理地交通運輸行政主體在申請材料收齊之日起5個工作日內,將受理結果告知申請人。受理地交通運輸行政主體在承諾辦結時間內完成審批,打印許可證件或許可決定書并寄出。