近年來,為進一步加強本市機動車維修行業(yè)管理工作,北京市交通委機動車維修管理處依據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》、《無證無照經(jīng)營查處辦法》、《機動車維修管理規(guī)定》和《北京市道路運輸條例》、《北京市機動車和非道路移動機械排放污染防治條例》等有關(guān)規(guī)定,按照《北京市交通委員會關(guān)于印發(fā)交通運輸綜合行政執(zhí)法相關(guān)工作規(guī)則的通知》要求,先后對《北京市機動車維修行業(yè)監(jiān)管辦法》、《北京市機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施細則》等法規(guī)文件進行修訂,并根據(jù)國務(wù)院和北京市有關(guān)法規(guī)和文件要求,結(jié)合本市交通運輸行業(yè)實際,制定了《北京市交通運輸行業(yè)信用評價及分級分類監(jiān)管工作管理辦法(試行)》等新的法規(guī)文件。這些法規(guī)文件是北京市行業(yè)管理的重要文件,對于指導(dǎo)和推動全市機動車維修企業(yè)依法依規(guī),健康發(fā)展起到了重要的作用。
為配合政府行業(yè)管理部門認真貫徹落實這些政策和規(guī)定,促進我市汽修行業(yè)健康發(fā)展,3月29日下午,北京市交通委修管處會同北京汽車維修行業(yè)協(xié)會通過線下會議(在北京交通運輸職業(yè)學(xué)院融媒體中心)和網(wǎng)上直播的形式面向全市汽車維修企業(yè)組織開展了北京市機動車維修行業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)文件的宣貫解讀專項培訓(xùn)。全市汽修企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員共有2098人通過網(wǎng)絡(luò)參加了線上的培訓(xùn),北京市交通委機動車維修管理處主任科員王小鈺、北京汽修行業(yè)協(xié)會副秘書長侯金鳳及部分汽修企業(yè)的代表等50人在北京交通運輸職業(yè)學(xué)院融媒體中心參加了培訓(xùn)現(xiàn)場的會議。侯金鳳副秘書長主持了培訓(xùn)會議。
宣貫解讀專項培訓(xùn)主講人是原處級調(diào)研員石建南。石建南在職期間參與起草、制定和修改了多個行業(yè)管理的文件,熟知行業(yè)管理的政策法規(guī),對北京市機動車維修企業(yè)的現(xiàn)狀和問題開展過多次調(diào)研,是北京汽修行業(yè)協(xié)會專家團隊的成員。
石建南結(jié)合北京汽修行業(yè)發(fā)展的實際、汽修企業(yè)管理的現(xiàn)狀和行業(yè)管理的特點,作了題為《機動車維修行業(yè)監(jiān)管與誠信經(jīng)營》的宣講培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,他具體對《北京市機動車維修經(jīng)營備案暫行辦法》、《北京市機動車維修行業(yè)監(jiān)管辦法》《北京市機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施細則》和《北京市機動車維修行業(yè)信用評價標準》等機動車維修管理法規(guī)的實施背景、文件制訂、在行業(yè)管理中的作用及法規(guī)的實施、法律責(zé)任做了詳盡的解讀,并從行業(yè)管理的角度對汽修企業(yè)和行業(yè)協(xié)會提出了建議、期望和要求。
石建南專家的宣講與行業(yè)發(fā)展的需求緊密結(jié)合,內(nèi)容豐富,對廣大汽修企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在今后的經(jīng)營管理工作中加強企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量起到很大的幫助作用。
政策宣講結(jié)束后,協(xié)會在培訓(xùn)現(xiàn)場還舉辦了2023年“用戶愛車養(yǎng)車大講堂”授牌儀式。
王小鈺主任、侯金鳳副秘書長、石建南專家向北京博瑞順和汽車銷售服務(wù)有限公司、北京博瑞祥弘汽車銷售服務(wù)有限公司、北京市騰飛汽車服務(wù)有限公司、北京中電聯(lián)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司利通分公司、北京華睿興達汽車服務(wù)有限公司、大眾汽車服務(wù)中心(北京)有限公司、北京市晨峰龍汽車修理有限責(zé)任公司第一分公司、北京市中北路通汽車維修有限公司、北京新興達智圖汽車服務(wù)有限公司、北京東風(fēng)南方大成銷售服務(wù)有限公司10家企業(yè)的代表授牌。
授牌儀式結(jié)束后,侯金鳳副秘書長在會上講話。她說這次培訓(xùn)和大講堂授牌儀式都是我們今年汽車維修質(zhì)量服務(wù)活動中重要內(nèi)容。我會從2016年開始組織的“用戶愛車養(yǎng)車大講堂”活動至今已經(jīng)7年了,協(xié)會已確立了40家會員單位為“用戶愛車養(yǎng)車大講堂” 實體單位,今年再確立上述10家單位。七年來,協(xié)會根據(jù)汽車消費者的需要,引導(dǎo)企業(yè)不斷地改善服務(wù)方式、擴大服務(wù)半徑,增加服務(wù)內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量,同時向廣大客戶推介汽修誠信企業(yè),提高優(yōu)秀汽修企業(yè)的社會影響力,汽修企業(yè)也通過客戶大講堂活動,向客戶普及用車養(yǎng)車的知識,幫助客戶提升對自己愛車的認知度和安全行車意識,也達到提高客戶忠誠度和進店率。今年“汽修行業(yè)質(zhì)量服務(wù)月活動”即將結(jié)束,但是我們的汽修業(yè)務(wù)和服務(wù)永無止境。希望廣大汽修企業(yè)借助今天的培訓(xùn)和質(zhì)量服務(wù)月活動,加強管理,練好內(nèi)功,為全市汽車用戶提供更加快捷、方便、高質(zhì)量的服務(wù),不斷滿足廣大汽車消費者對美好車生活的向往,增加他們的幸福感和獲得感,為汽修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻。