小鵬汽車發(fā)布極端天氣用戶關(guān)懷服務(wù)政策，包括救援、檢測、維修等
2023-08-04
來自：IT之家
IT 之家 8 月 3 日消息，這段時(shí)間受臺風(fēng) " 杜蘇芮 " 北上影響，我國多個(gè)省份都出現(xiàn)極端天氣，而京津冀地區(qū)更是迎來 1963 年 8 月以來的最強(qiáng)暴雨。
為了給受自然災(zāi)害影響的用戶提供保障，小鵬汽車現(xiàn)宣布為災(zāi)害范圍內(nèi)的用戶推出五大關(guān)懷服務(wù)：
- 救援無憂：車輛因城市積水受閑或故障導(dǎo)致無法行駛，官方可提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。
- 檢測無憂：極端天氣下長時(shí)間涉水或涉水深度超過車輪，可安排免費(fèi)的三電系統(tǒng)及涉水零部件檢查。
- 維修無憂：車輛受極端天氣影響導(dǎo)致車輛受損需進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案，將協(xié)助快速完成保險(xiǎn)理賠和維修
- 質(zhì)保無憂：因此次極端天氣受災(zāi)車輛更換的零部件在享受配件質(zhì)保的同時(shí)，繼續(xù)享受整車質(zhì)保，以兩類質(zhì)保期長者為準(zhǔn)
- 清潔無憂：輛因極端天氣導(dǎo)致浸水需要維修，在維修完畢后將提供免費(fèi)全車消毒服務(wù)
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