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        “我剛拿到道路運輸證，太開心了！現在辦事情方便多了，來一次就能辦好，很多證件還能在網上辦。”祁陽市文明鋪鎮從事道路運輸行業的司機謝歡喜說。今年以來，為打造更優質的營商環境，切實營造良好的市場營商環境，祁陽市交通運輸局推出一系列惠企利民政務服務舉措，為企業和群眾提供更高效的政務服務。
        推行行政審批“信用承諾制”。構建以信用為基礎的新型行政審批和監管機制，道路旅客運輸經營許可等5個涉企行政審批事項實施“信用承諾制”改革，實現申請材料數量大幅“瘦身”并當場辦結，企業辦事時間縮短50%以上，將惠及全市50余家客貨運輸企業。
        實施政務服務事項“智能秒辦”。依托“湘易辦”“永在線”APP“秒批秒辦”模塊，全程指導辦事群眾對“道路運輸駕駛員從業資格證換發”“道路運輸駕駛員從業資格證誠信考核”等業務辦理事項實施“智能秒辦”，為企業和群眾提供不出市、不出縣即可實現異地辦理的便利服務。
        推進“跨省通辦”服務提質增效。加強宣傳引導，鼓勵企業和群眾通過線上申辦，提高交通運輸政務服務事項的網辦率。不斷優化“跨省通辦”服務機制，通過“幫辦”“代辦”提高有效申請比例，今年以來已經成功辦理1200余件，按時辦結率達100%。
        加大電子證照推廣和應用力度。積極落實湖南交通運輸“三類九證”電子證照改革服務舉措，通過微信群、媒體等多層次宣傳電子證照申領指南，窗口手把手、面對面指導群眾領取電子證照，共制發各類交通運輸電子證照約4000多張，基本實現電子證照“全覆蓋”。