11月10日,進入京東11.11巔峰期,京東養車攜手中國汽車維修行業協會在京東集團總部舉辦“新能源汽車維修職業技能認證體系聯合發布會”,共同簽約發布《新能源汽車維修職業技能認證體系》。這意味著新能源汽車維修技師從此有了官方認證,也將為新能源后市場輸入更多能夠掌握新能源汽車維修安全操作規范的合格人才,加速助力中國汽車維修行業新能源的轉型進程。
當前,隨著新能源汽車日益快速發展,售后服務市場空間巨大,技術人員培訓需求迫切。根據工信部發布的《制造業人才發展規劃指南》顯示,到2025年,新能源車維修人才缺口預計將達103萬人。基于此背景,京東養車與中國汽車維修行業協會積極聯動,致力于推動行業問題的解決。
發布會現場,中國汽車維修協會與京東養車的負責人就新能源汽車維修行業現狀以及未來發展前景進行探討并見證了雙方簽約。雙方表示,《新能源汽車維修職業技能認證體系》發布目的就是讓技師對新能源車的基礎構造有明確的認識,掌握服務新能源車的過程中正確安全的規避操作風險的知識和方法,以及新能源車型的常規基礎維護與保養項目和操作標準,并實現學以致用。
據了解,本次由雙方共同發布的《新能源汽車維修職業技能認證體系》主要是針對養車門店技師,從新能源車型的安全作業知識、操作規范、常規保養項目操作以及售后服務知識等方面進行了詳細示例說明。值得一提的是,京東養車新能源維修技師需要在學習認證課程后,通過協會的考評,才可以順利獲得新能源汽車維修認證證書。這意味著新能源汽車維修行業的進入有規范時代,形成行業的標桿示范效應;而技師們有了來自官方的專業認證,也有利于其未來職業發展。
作為中國汽后市場的頭部品牌,京東養車一直利用自身的資源和能力體系推動中國新能源汽車維保行業的發展。在服務網絡建設上,在2017年,京東養車線下門店就已著手建立了新能源服務專區,培養服務技師,為新能源車主提供專業服務;行業標準方面,今年6月,京東養車參與起草了我國首份《新能源汽車維修職業技能評價規范》;今年9月,京東養車還參與編制了國內首個《新能源汽車動力蓄電池檢測與維修規范》并成為第一批應用標準的試點單位;人才建設方面,今年6-8月舉行的京東養車明星技師大賽上,專門增設了新能源維保環節,以賽代練推動新能源維保人才培養落地。
京東養車作為京東汽車旗下的專業汽車養護連鎖品牌,始終秉承“正品、透明、專業、無憂”的服務理念,打造“線上線下一體化”服務網絡。本次發布會,對京東養車與協會的深入合作也具有里程碑作用,京東養車會在行業內牽頭,聯合業內企業合作,共同打造新能源職業技能人才資源庫體系。未來,京東養車也將數字化管理體系、技術中心支持、售后服務等六大維度,與行業伙伴一起從加速共建新能源售后服務門店網絡;在新能源人才儲備上,京東養車提出了2023年完成新能源維修職業技能等級認證1000人,2024年突破10000人的目標。
