蘭州市交通運輸委八項具體措施打造“交快辦”特色品牌
2024-03-12
來自：每日甘肅網
近日，蘭州市交通運輸委員會聚焦“省會強交通、交通強省會”目標，制定出臺八項具體措施，全力打造交通運輸政務服務“交快辦”特色品牌。
措施一：主動做好政務服務
針對行業企業發展、群眾訴求、企業意愿，進一步優化窗口服務方式和流程，及時辦理各類行政審批及政務服務業務，重點做好“兩客一危”、出租汽車、水路運輸等重點行業的行政審批和政務服務工作，對符合準入條件和要求的，即時辦理，進一步提升交通政務服務的效率和水平。
措施二：大力推廣便民措施
即日起，將出租汽車駕駛員從業資格證的核發從10個工作日壓縮至5個工作日，切實為群眾提供便利。對道路運輸駕駛員從業資格證補發、換發、變更、注銷和誠信考核5項全國“跨省通辦”高頻事項，道路普通貨物運輸、危險貨物運輸車輛運輸證補發、換發、注銷3項陜青寧“跨省通辦”高頻事項確保2日內辦結，切實實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
措施三：高效辦成運輸一件事
對符合準入要求和條件的普通貨物道路運輸經營許可（危險貨物道路運輸經營、使用總質量4500千克及以下普通貨運車輛從事普通貨運經營的除外）、普通貨物運輸車輛《道路運輸證》“即來即辦”，嚴格杜絕增設辦理環節、增加準入門檻。
措施四：開展“一把手走流程”
常態化推動單位“一把手”和“分管領導”以辦事企業和辦事群眾的身份“走流程”，以工作人員身份“坐窗口”，以普通人員身份調研，通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監督辦等形式，深入檢驗政務服務事項辦理過程，做到對政務服務事項全面體檢，以進一步優化辦理流程。確保每季度開展1次“一把手走流程”或“分管領導進大廳”活動。
措施五：開展行業“崗位大練兵”
聚焦群眾和企業關心的行政審批、政務服務、日常管理和執法監督等問題，以專題講授、案例教學、現場實操、技能比武等多種方式開展全行業“崗位大練兵”，確保交通運輸行業每季度開展一次“崗位大練兵”，進一步提升從業人員服務能力和技能水平。
措施六：推進出租汽車考試改革
實行出租汽車駕駛員從業資格考試“兩考合一”，確保正常工作日每周考試場次不少于6場，實現《巡游出租汽車駕駛員證》和《網絡預約出租汽車駕駛員證》“兩證互認”，切實為駕駛員就業提供便利，建立兩種業態間人員合理流動機制。
措施七：全面普及推廣電子證照
在全市道路運輸、出租汽車行業已全部實現電子證照的基礎上，進一步推動經營業戶、營業車輛、從業人員業務辦理全覆蓋，實現所有新申領、換證證照全部電子化，切實為行業企業和駕駛員提供便利。
措施八：深化數字政府職責賦能
按照“具備條件一項、立即啟動一項”的原則，推動甘肅道路運政信息系統與甘肅政務服務網系統對接工作，充分利用甘肅政務服務網開展業務辦理，提高甘肅政務服務網線上辦件量。充分利用甘肅政務服務網、“甘快辦App”“道路運政一網通辦小程序”等移動端“亮證亮碼”，提供更多智能化、精準化、個性化政務服務。
市交通運輸委相關負責人介紹，今年將結合交通政務服務的特點，持續在優化營商環境上再發力，在優化服務質量上再提升，在推進行業改革中再創新，全面踐行“店小二”精神，進一步提升政務服務標準化規范化便利化，切實提高群眾滿意度，打造交通政務服務“交快辦”特色品牌。
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