“三轉(zhuǎn)兩促一提升”引向深入 山東交通發(fā)展作風(fēng)先行
2017-06-28
來(lái)自：中國(guó)交通新聞網(wǎng)
一場(chǎng)生動(dòng)的變革正在山東省交通運(yùn)輸廳深度“發(fā)酵”。干凈整潔的辦公場(chǎng)所，精神抖擻的職工隊(duì)伍，規(guī)范、整潔、務(wù)實(shí)、高效的總體感觀……如今，走進(jìn)山東省交通運(yùn)輸廳機(jī)關(guān)大樓，目之所及，處處體現(xiàn)出交通人的綜合素養(yǎng)與嶄新面貌。這是該廳“三轉(zhuǎn)兩促一提升”（轉(zhuǎn)服務(wù)理念、轉(zhuǎn)服務(wù)方式、轉(zhuǎn)服務(wù)態(tài)度，促隊(duì)伍建設(shè)、促業(yè)務(wù)工作，提升社會(huì)對(duì)交通運(yùn)輸工作滿意度）作風(fēng)建設(shè)攻堅(jiān)階段性成果的生動(dòng)注腳。
交通運(yùn)輸發(fā)展，作風(fēng)建設(shè)先行。2月17日，年味還未散盡，山東省交通運(yùn)輸廳就召開了廳領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、廳機(jī)關(guān)及各專業(yè)局全體人員、廳直單位黨政主要負(fù)責(zé)人等參加的“三轉(zhuǎn)兩促一提升”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，在廳機(jī)關(guān)和廳直單位開展為期3個(gè)月的作風(fēng)建設(shè)集中活動(dòng)。在全體黨員干部職工的共同努力下，“三轉(zhuǎn)兩促一提升”作風(fēng)建設(shè)集中活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
作風(fēng)沉下去，服務(wù)送上門
山東交通的作風(fēng)建設(shè)集中活動(dòng)不是“一時(shí)起意”，而是經(jīng)過了先期有效探索。
2016年10月，剛剛履新的省交通運(yùn)輸廳黨組書記王玉君就提出，堅(jiān)持工作作風(fēng)沉下去，主動(dòng)“上門服務(wù)”，研究解決有關(guān)問題。不到兩個(gè)月時(shí)間，王玉君帶領(lǐng)廳領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廳機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)同志跑遍了廳公路局、道路運(yùn)輸管理局、港航局、信息中心等廳直單位和山東高速集團(tuán)、齊魯交通發(fā)展集團(tuán)等省內(nèi)大型交通運(yùn)輸企業(yè)，與各單位座談交流，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，想方設(shè)法為企業(yè)搞好服務(wù)。
“集中活動(dòng)聚焦干部隊(duì)伍存在的突出問題，抓住了山東交通運(yùn)輸發(fā)展的關(guān)鍵，作風(fēng)建設(shè)的成效得到了廣大干部職工和社會(huì)各界的認(rèn)可。”山東省交通運(yùn)輸廳道路運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)胡斌告訴記者，接下來(lái)，他們將推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)思想觀念轉(zhuǎn)變、精神狀態(tài)振奮、能力素質(zhì)提升、擔(dān)當(dāng)作為有力。
“我們切實(shí)感受到了主管部門抓落實(shí)的力度，將積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新能力和開拓能力，不斷推動(dòng)全省高速公路建設(shè)邁上新臺(tái)階。”齊魯交通發(fā)展集團(tuán)董事長(zhǎng)徐春福也深有體會(huì)。
廳領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與的實(shí)踐，逐步成為凝煉“三轉(zhuǎn)兩促一提升”的沃土，發(fā)揮了顯著作用。今年以來(lái)，山東全省交通固定資產(chǎn)投資已累計(jì)完成167億元，比去年同期增長(zhǎng)119％，各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)提升，順利實(shí)現(xiàn)2017年良好開局。
一張監(jiān)督卡連接兩顆心
“不折不扣把服務(wù)挺在前面”，既是承諾，也是行動(dòng)。在機(jī)關(guān)辦公樓和服務(wù)大廳，山東省交通運(yùn)輸廳設(shè)立了“服務(wù)監(jiān)督卡”，隨時(shí)接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督；對(duì)收集到的意見建議，能馬上改的立說(shuō)立改，不能在短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)的，及時(shí)作出解釋說(shuō)明。
3月17日，一張寫著“請(qǐng)?jiān)黾右淮涡约埍髲d門口增加垃圾桶”的服務(wù)監(jiān)督卡出現(xiàn)在了政務(wù)大廳的監(jiān)督箱內(nèi)，工作人員當(dāng)即向主管部門作了匯報(bào)，當(dāng)天下午便進(jìn)行了整改。
“雖然我們不知道這個(gè)意見是哪位辦事員提出的，但按照省廳要求的‘即知即改’服務(wù)原則，我們可以做到的絕不拖拉，立刻就辦。”政務(wù)大廳的工作人員說(shuō)。一張小小的紅色卡片，連接了企業(yè)辦事員與政務(wù)工作者的心。
在干部職工的心中，此次作風(fēng)建設(shè)集中活動(dòng)更像是一次精神“洗禮”。打造過硬品牌，便是振奮精神、發(fā)動(dòng)群眾的助推器。
按照“一處室一品牌、一單位一品牌”的總體思路，山東省交通運(yùn)輸廳把品牌建設(shè)作為活動(dòng)總抓手，全員發(fā)動(dòng)、集思廣益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，形成了品牌建設(shè)的強(qiáng)大群眾基礎(chǔ)，在群策群力中達(dá)成共識(shí)。綜合規(guī)劃處“高效團(tuán)隊(duì)”、財(cái)務(wù)處“交通紅管家”、安全監(jiān)督處“守護(hù)平安”、老干部處“情系桑榆”、交戰(zhàn)辦“保障之星”、公路局“德厚行簡(jiǎn)，路暢人和”、道路運(yùn)輸局“智慧運(yùn)管”、港航局“誠(chéng)納四海，信達(dá)五洲”等品牌都頗具特色。
此外，山東省交通運(yùn)輸廳還從推動(dòng)思想解放、解決突出問題、健全完善制度體系等多個(gè)方面，從嚴(yán)從實(shí)、強(qiáng)力推進(jìn)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階。
作風(fēng)建設(shè)保持常態(tài)引向深入
在成績(jī)面前，山東交通人不會(huì)止步。“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，集中活動(dòng)階段只是序幕和開端，是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。不僅要固化成果，還要更好地運(yùn)用成果。”5月27日，王玉君在全廳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化部署會(huì)暨作風(fēng)建設(shè)集中活動(dòng)階段總結(jié)大會(huì)上的表態(tài)旗幟鮮明。他表示，作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)入常態(tài)后，要將其作為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的核心內(nèi)容和重要載體，以作風(fēng)建設(shè)新成效推動(dòng)交通運(yùn)輸改革發(fā)展穩(wěn)定。
王玉君表示，山東省交通運(yùn)輸廳將繼續(xù)抓好問題整改，推進(jìn)思想解放，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新考核機(jī)制，抓住用好交通運(yùn)輸發(fā)展黃金時(shí)期，為新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換提供有力支撐，努力建設(shè)人民滿意交通。
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