湖南省汽車(chē)維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)2017年調(diào)研工作意義初探
2017-06-12
來(lái)自：湖南省汽車(chē)維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)
沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。“調(diào)研”歷來(lái)是收集資訊、解決問(wèn)題的有效手段。汽車(chē)后市場(chǎng)風(fēng)起云涌，競(jìng)爭(zhēng)加劇、業(yè)態(tài)升級(jí)、管理規(guī)范均是必然趨勢(shì)，而未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張也是不爭(zhēng)的事實(shí)。如何在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中突圍成長(zhǎng)，這已經(jīng)不單單只是企業(yè)的獨(dú)家之事，而是整個(gè)行業(yè)該聚焦和全力應(yīng)對(duì)的大問(wèn)題。
真相往往隱藏在看似錯(cuò)綜復(fù)雜的表象之下。為了掌握市場(chǎng)實(shí)情，找到最典型的市場(chǎng)“痛點(diǎn)”、最長(zhǎng)效的發(fā)展思路、最寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，湖南省汽車(chē)維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)計(jì)劃在2017年深入開(kāi)展行業(yè)調(diào)研工作，從市場(chǎng)中尋求助力全行業(yè)健康發(fā)展的智慧。
此次調(diào)研工作計(jì)劃分兩步走，在精心制定調(diào)研方案和組織專(zhuān)業(yè)調(diào)研隊(duì)伍的基礎(chǔ)之上，一步面向省內(nèi)，一步走向省外，將調(diào)研工作做實(shí)做透，努力實(shí)現(xiàn)如下三方面的目標(biāo)：
一、摸清情況、了解“癥狀”，為切實(shí)解決問(wèn)題打好基礎(chǔ)
對(duì)問(wèn)題的深刻洞見(jiàn)須以熟知基本情況為前提。所謂謀篇布局，當(dāng)成竹在胸，本次調(diào)研的第一個(gè)目的，就是要做到摸清情況、了解“癥狀”。一是包括對(duì)我省汽車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)企業(yè)的詳實(shí)數(shù)量以及經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)瓶頸等情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；二是對(duì)我省尚存在的假冒偽劣、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、虛假經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行發(fā)掘；三是對(duì)我省汽車(chē)后市場(chǎng)從業(yè)企業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)方面的透徹程度以及執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和建議進(jìn)行收集；四是對(duì)我省各地州市協(xié)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況、管理情況和會(huì)員情況進(jìn)行摸底。
本次調(diào)研力爭(zhēng)徹底呈現(xiàn)我省汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，把企業(yè)的思路帶上來(lái)、把企業(yè)的問(wèn)題找出來(lái)、把企業(yè)的困難說(shuō)清楚，理清行業(yè)存在的制約因素、梳理行業(yè)已有的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、沉淀行業(yè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、參考借鑒、博采眾長(zhǎng)，為出臺(tái)長(zhǎng)效方案打下基礎(chǔ)
古人云：見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也。我國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)起步早、發(fā)展快、規(guī)模大、經(jīng)驗(yàn)足。為全國(guó)同行做出了示范和表率。學(xué)習(xí)是最佳的趕超途徑，也是最快捷的成長(zhǎng)方式。本次調(diào)研，省協(xié)會(huì)計(jì)劃嘗試將眼光和腳步兼顧到部分沿海發(fā)達(dá)城市，走進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)，了解和學(xué)習(xí)先進(jìn)理念、先進(jìn)機(jī)制、先進(jìn)管理；走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)，了解和掌握領(lǐng)先的發(fā)展思路、先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
一內(nèi)一外，雙管齊下，將自身的情況找到位、把別人的經(jīng)驗(yàn)擺出來(lái)。形成的數(shù)據(jù)和感受勢(shì)必鮮明而強(qiáng)烈，而看到、聽(tīng)到和感受到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也將對(duì)我省汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展產(chǎn)生啟發(fā)，必定是研究和解決問(wèn)題時(shí)，最優(yōu)質(zhì)的參照和最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、提煉分析、形成思路，為實(shí)現(xiàn)升級(jí)發(fā)展打下基礎(chǔ)
調(diào)研工作的后期，要回到解決問(wèn)題的根本目的上來(lái)。經(jīng)過(guò)省內(nèi)、省外的雙向探索，對(duì)調(diào)研過(guò)程中收集的數(shù)據(jù)、情況以及學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行抽絲剝繭、分類(lèi)梳理、去粗取精等一系列深入分析工作。多形式、多方位地輸出調(diào)研結(jié)果，力爭(zhēng)使本次調(diào)研成果成為政府制定和優(yōu)化政策、法規(guī)的參考材料。也成為企業(yè)決策重要的依據(jù)。調(diào)研結(jié)果首先是找問(wèn)題。對(duì)行業(yè)存在的不規(guī)范、不誠(chéng)信等問(wèn)題，樹(shù)立全新的“汽車(chē)后市場(chǎng)湘軍”形象；其次是為“痛點(diǎn)”找出路。切實(shí)圍繞企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題、企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思考和研究，結(jié)合省內(nèi)實(shí)際情況，并參照省外優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，找到規(guī)避和解決“痛點(diǎn)”的有效方式；最后是為未來(lái)找方向。本著搶抓機(jī)遇、擁抱變化的初衷，從挑戰(zhàn)中預(yù)判市場(chǎng)的信號(hào)，幫助企業(yè)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、正確的姿態(tài)迎接整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。在滾滾的汽車(chē)后市場(chǎng)浪潮即將到來(lái)的今天，調(diào)研不僅僅只是獲取資訊、尋求辦法的手段，更體現(xiàn)了“汽車(chē)后市場(chǎng)湘軍”的壯志雄心。
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