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　　調(diào)研組分別深入美蘭機(jī)場(chǎng)、龍橋服務(wù)區(qū)、新海港、?？诠步煌屑~站等進(jìn)行實(shí)地走訪、體驗(yàn)，詳細(xì)了解我省交通運(yùn)輸服務(wù)無(wú)障礙設(shè)施設(shè)置情況，并提出針對(duì)性地的意見和建議。

　　通過(guò)調(diào)研考察，調(diào)研組對(duì)我省交通運(yùn)輸旅客服務(wù)工作表示肯定，同時(shí)也對(duì)我省的無(wú)障礙服務(wù)工作做出了指示。

　　蔡團(tuán)結(jié)強(qiáng)調(diào)，無(wú)障礙環(huán)境是保障殘疾人平等參與社會(huì)生活的必要條件，做好無(wú)障礙服務(wù)工作，是運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，也是提升港口服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志，海南必須加強(qiáng)無(wú)障礙服務(wù)工作的落實(shí)力度，深入貫徹落實(shí)《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》，全力打造“覆蓋全面、無(wú)縫連接、安全舒適”的無(wú)障礙交通出行環(huán)境，加大進(jìn)站、購(gòu)票、換車、乘車船等環(huán)節(jié)對(duì)行動(dòng)不便乘客的服務(wù)力度，保障行動(dòng)不便的殘疾旅客出行的安全、便捷。

　　據(jù)了解，我省高度重視無(wú)障礙交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》、《殘疾人保障法》和《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》，確保老年人、殘疾人在我省有一個(gè)安全便利的交通出行環(huán)境，分享改革開放、社會(huì)進(jìn)步和交通發(fā)展的紅利。在省交通運(yùn)輸廳編制的《海南省公路水路交通運(yùn)輸“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出要“堅(jiān)持以人為本，著力提升無(wú)障礙交通運(yùn)輸服務(wù)水平”。

　　姚建勇表示，我省將不斷加強(qiáng)城市客運(yùn)、道路客運(yùn)站場(chǎng)和車輛，高速公路服務(wù)區(qū)、港口（碼頭）和船舶等方面的無(wú)障礙基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)，鼓勵(lì)交通運(yùn)輸各行業(yè)創(chuàng)新運(yùn)輸服務(wù)模式，通過(guò)語(yǔ)音和文字提示、盲文等多樣化方式，為乘客提供公共交通出行信息服務(wù)；加大對(duì)行動(dòng)不便乘客的服務(wù)力度，保障出行安全、便捷。（ 潘彤彤）