“你看，通過這個汽車電子健康檔案，我們可以清楚地看到這輛寶馬320是什么時候做保養或維修的、換了什么配件，以及車主對修理過程的評價。”近日，永康市泓寶行汽車銷售服務有限公司經理鄭海蘭介紹說。 記者從永康市運管部門了解到，該市所有一類維修企業已于9月29日全部完成汽車維修電子健康檔案系統的聯網工作，今后每臺車輛的維修保養等信息都能一目了然，而且車主可實時對維修過程進行查詢和評價，有效監督維修過程，避免愛車遭遇小病大修、以換代修、有修無保等消費陷阱，倒逼汽車維修企業提升誠信意識和服務水平。
據介紹，汽車維修電子健康檔案系統也稱汽車“電子病歷”，它包含行業管理系統、企業管理系統和公眾服務系統三大塊，實現了行業信息化管理和汽車維修電子健康檔案建立、采集、上報等功能，它為每輛機動車建立從購置到報廢的全過程維修記錄，形成以車輛識別碼作為區別的“一車一檔”健康檔案。
通過該系統，車主可以在車輛維修前選擇合適的維修企業；維修中，車主可查閱車輛歷史維修記錄，包括故障信息、維修配件等；維修后，車主可以對維修企業的服務質量、維修效率等進行在線評價。
