福州新聞網6月8日訊(福州晚報記者 江海 文/攝)車子什么時候做了保養或維修,哪些汽車配件更換過,都將記錄在“病歷”上,這樣不僅車主明明白白,以后放到二手車市場上去賣,買家也能方便地查看汽車的“診療”信息。據悉,今年底前,福州將建成汽車維修電子健康檔案系統,也就是俗稱的“汽車電子病歷”。
年底前福州汽車將有“健康檔案”
再過一段時間,福州市民登錄相關網站或App,填寫相應的車輛識別代碼,注冊之后,車輛的“簡歷”就會自動跳出,在哪里維修過、維修了多長時間、有什么故障、換了什么零件,甚至零件的品牌、更換零件的工時,都一清二楚。
汽車維修電子健康檔案系統,是指以車輛識別代碼為身份標識,以給每輛汽車建立電子健康檔案系統為核心的汽車維修行業監管與服務信息化系統。
檔案采集的數據包括汽修企業名稱、車輛識別代碼、車牌號碼、送修日期、送修里程、結算日期、結算清單編號、故障描述、維修項目、維修工時、配件名稱、配件編碼、配件數量等。檔案建成后,每一輛車從購置到報廢全過程的電子維修記錄都可以查詢到。
根據交通運輸部的部署,在今年底前,各省的汽車維修電子健康檔案系統將初步建成。
目前,福州正加快建設汽車維修電子健康檔案系統。福州市道管處的一項調查顯示,超八成汽車維修企業愿意參與系統建設、運營,這些企業多數裝有ERP、DMS等汽車維修服務管理系統,為未來系統建設運營快速鋪開打下良好基礎。
截至2017年末,福州全市汽車保有量118.37萬輛,在冊汽修企業約700家。在今年底前,這些車輛和汽修企業都將進入福州市汽車維修電子健康檔案系統,實現每輛車的每一次維修都有據可查。也就是說,汽車不管是在4S店還是在其他汽車維修店“看病”,都有“診療記錄”。
修車或買二手車心里更有譜
據悉,目前汽車維修電子健康檔案系統已在杭州試用。杭州市民可以登錄相關的網址,查詢每一輛汽車自購置之日起到報廢的所有維修記錄;登錄汽車電子健康檔案App,查詢汽車維修企業信息和車輛的維修記錄、故障信息、維修配件、維修項目等。今后,App上還會添加企業信用、預約服務、道路救援、車大夫門診、保險服務等便民服務功能。
根據交通運輸部的部署,該模式將在全國推廣。
在實際使用中,汽車“健康檔案”將給我們帶來哪些便利呢?
福州很多車主都怕修車養車:交給4S店固然省心,但費用較高;其他汽車修理店的價格較便宜,但有的車主怕配件質量有問題。
有了汽車“健康檔案”,這個煩惱將得到解決。通過該系統,車主在維修前,可以上線查詢汽修企業的名稱、主修品牌、其他車主對該企業的評價信息等等。進入維修階段,車主可以查詢到送修車輛的具體故障、換了什么配件、價格多少等等信息。在完成維修后,車主可以在線對汽修企業的服務進行詳細評價,供其他車主參考。
有業內人士指出,當系統上積累的數據足夠多時,就可以運用這些數據推出更多的便民服務。例如,通過數據分析,可以知道哪個品牌汽車的維修次數較多,哪個車型的同一部件容易出問題等,這對消費者選車購車、汽車廠商召回等都有重要意義。
此外,汽車“健康檔案”對福州二手車市場的健康發展也有很大幫助。
“買二手車最擔心的就是車之前出過什么大故障,是不是事故車,是不是‘泡水車’。因為這些細節不是內行人很難看出來,普通購車者只能通過外觀和現在車的功能是否正常來粗略判斷二手車的車況。”福州天禾貿易的林茹說,她想買一輛二手車,但很擔心買到有隱患的車。如果汽車維修電子健康檔案系統上線之后,她就可以通過系統查詢二手車的維修記錄,看看是否出過重大事故,哪些零配件被換過等等。
有了汽車“健康檔案”,市民買二手車放心,車商也省心。海峽二手車交易市場的一些車商表示,汽車維修電子健康檔案系統開放查詢后,他們不用再花大力氣去跟買車的人解釋車況,自己在收車的時候也可以減少誤判,效率大大提高。
汽車“健康檔案”的建立對福州汽修企業也是一個利好。晉安區福頤汽車維修廠的林總說:“系統建成以后,維修記錄一清二楚,消費者相信維修廠不會亂來,正規的汽車維修廠將有更多的機會。”