甘肅臨夏州運管部門組織開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”宣傳活動
2018-03-22
來自：臨夏州運管局
為進(jìn)一步加強全州機動車維修行業(yè)誠信體系建設(shè)，提高汽車維修企業(yè)服務(wù)水平和維修質(zhì)量，增強廣大汽車用戶依法維權(quán)和明白消費意識，為汽車用戶提供誠信透明、經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)、便捷周到、滿意度高的汽車維修服務(wù)，在“3.15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，全州運管部門組織機動車維修企業(yè)開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”宣傳活動。
為了確保此項活動的廣泛有效開展，臨夏州運管局提前做了周密安排，下發(fā)了《關(guān)于開展 2018 年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的通知》，對各縣市運管分局、機動車維修企業(yè)提出了明確要求。
各縣市運管分局根據(jù)州運管局的統(tǒng)一安排，結(jié)合“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，組織轄區(qū)內(nèi)機動車維修企業(yè)設(shè)立咨詢服務(wù)點，開展了2018年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”宣傳活動。在活動現(xiàn)場，運政人員開展維修企業(yè)選擇、維修質(zhì)量保證、合同簽訂和機動車維修糾紛投訴方面的咨詢服務(wù)。通過發(fā)放《甘肅省道路運輸條例》、《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》、《機動車維修管理規(guī)定》等宣傳資料，大力宣傳機動車維修法律法規(guī)；機動車維修企業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼R、用車方面存在的疑難問題、汽車日常維護(hù)常識、安全行車知識和機動車維修技術(shù)，開展汽車故障免費義診及修車。
在此次宣傳活動中，全州共設(shè)立宣傳咨詢點10處，義務(wù)咨詢800多人次，發(fā)放宣傳資料2700多份，免費義診機動車62輛。通過開展宣傳活動，進(jìn)一步增進(jìn)了維修企業(yè)與消費者之間的親和力，拉近車主與維修企業(yè)的距離，營造服務(wù)規(guī)范、競爭有序、客戶滿意的汽車維修市場環(huán)境。
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