《白山市新型汽修廠“機動車維修質(zhì)量服務(wù)月” 》
我白山新型汽修廠按照白山市渾江運輸管理所關(guān)于認真開展“機動車維修質(zhì)量月”的要求,圍繞“服務(wù)社會、誠信為本、轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展”的服務(wù)月活動的主題開展了以下宣傳活動:
一、活動期間在本單位門前搭建拱門懸掛橫幅樹標語大力宣傳服務(wù)月的活動主題。二、 印發(fā)傳單宣傳,讓廣大消費者進一步了解有關(guān)汽車維修的法律法規(guī)知識,實施“維修服務(wù)走進社區(qū)、”汽車維修上門服務(wù)“活動
三 、設(shè)置咨詢臺一處,開展現(xiàn)場咨詢活動,由維修技師免費講解汽車日常使用及保養(yǎng)常識。
四、對前來做維修保養(yǎng)的車輛進行免費檢測服務(wù),設(shè)立真?zhèn)纹嚺浼Ρ日故九_一處,由技術(shù)人員專門講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某WR,現(xiàn)場進行咨詢,提高消費者防偽意識,現(xiàn)場回答消費者提出的問題,免費為車主進行故障診斷同時將鄭重承諾我汽修廠將認真貫徹執(zhí)行“一規(guī)范十制度”落實維修服務(wù)“五公開”。
廣汽本田成邦白山店“機動車維修質(zhì)量服務(wù)月”
長春市成邦汽車銷售服務(wù)有限公司白山分公司按照白山市渾江運輸管理所關(guān)于認真開展“機動車維修質(zhì)量月”的要求,圍繞“服務(wù)社會、誠信為本、轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展”的服務(wù)月活動的主題開展了以下宣傳活動:
一、活動期間在本單位門前搭建拱門懸掛橫幅樹標語大力宣傳服務(wù)月的活動主題。
二、 現(xiàn)場開展免費車輛講解日常汽車使用及保養(yǎng)常識。
三 、設(shè)置咨詢臺一處,開展現(xiàn)場咨詢活動,由維修技師免費講解汽車日常使用及保養(yǎng)常識。
四、對前來做維修保養(yǎng)的車輛進行免費檢測服務(wù),設(shè)立真?zhèn)纹嚺浼Ρ日故九_一處,由技術(shù)人員專門講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某WR,現(xiàn)場進行咨詢,提高消費者防偽意識,現(xiàn)場回答消費者提出的問題,免費為車主進行故障診斷同時將鄭重承諾我汽修廠將認真貫徹執(zhí)行“一規(guī)范十制度”落實維修服務(wù)“五公開”。
東風(fēng)浩蕩 13:28:56
廣汽本田成邦白山店“機動車維修質(zhì)量服務(wù)月”
長春市成邦汽車銷售服務(wù)有限公司白山分公司按照白山市渾江運輸管理所關(guān)于認真開展“機動車維修質(zhì)量月”的要求,圍繞“服務(wù)社會、誠信為本、轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展”的服務(wù)月活動的主題開展了以下宣傳活動:
一、活動期間在本單位門前搭建拱門懸掛橫幅樹標語大力宣傳服務(wù)月的活動主題。
二、 現(xiàn)場開展免費車輛講解日常汽車使用及保養(yǎng)常識。
三 、設(shè)置咨詢臺一處,開展現(xiàn)場咨詢活動,由維修技師免費講解汽車日常使用及保養(yǎng)常識。
四、對前來做維修保養(yǎng)的車輛進行免費檢測服務(wù),設(shè)立真?zhèn)纹嚺浼Ρ日故九_一處,由技術(shù)人員專門講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某WR,現(xiàn)場進行咨詢,提高消費者防偽意識,現(xiàn)場回答消費者提出的問題,免費為車主進行故障診斷同時將鄭重承諾我汽修廠將認真貫徹執(zhí)行“一規(guī)范十制度”落實維修服務(wù)“五公開”。
東風(fēng)浩蕩 15:08:03
機動車車維修質(zhì)量服務(wù)月活動
白山眾合汽車銷售維修有限公司,在接到白山市渾江區(qū)運輸管理所下發(fā)的通知后,即可組織開展活動各項事宜。
1、安排市場部負責(zé)維修質(zhì)量月活動的物料制作,活動開展內(nèi)容的宣傳,依托一汽大眾品牌車型用戶,開展底盤、制動系等燈光免費檢測工作,保障行車安全,提前排查隱患。通過微信平臺宣傳活動開展內(nèi)容。
2、安排售后服務(wù)部接待處安排維修高級技師為用戶車輛檢測,保證質(zhì)量,提升用戶信任度和滿意度。同時開通投訴電話0439-3357663.如果用戶發(fā)現(xiàn)維修過程中存在質(zhì)量問題,可以撥通投訴電話進行投訴。客服部會有專人為用戶處理,將責(zé)任一追到底。
3、安排備件部為用戶在客戶休息區(qū),準備了真假件展板,便于用戶了解真假備件的構(gòu)造原理和使用后的危害,同時客戶休息區(qū)電視會循環(huán)播放真假件視頻講座,用戶了解的更明確,提高防范意識。
為更突出本次活動,將在機電車間內(nèi)懸掛了“服務(wù)社會、誠信為本、轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展”的主題條幅。 本著 守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌 保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修的口號開展質(zhì)量服務(wù)月的活動。
白山市眾合汽車銷售維修有限公司
2016年3月5日